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免責事項

当社にて、ご旅行に関わるサービスをご利用いただくにあたって、万が一何らかの理由で問題が発生した場合、当社では旅行業約款に準じて処理させていただきます。

(セミナー並びにワークショップについては、この限りではございません。）

次に例示するような事由により、お客様が被害を被られましても、当社では責任を負いかねますので、予めご了承ください。

• 旅券（パスポート）の残存有効期間、もしくは査証（ビザ）の不備のため、日本または目的国の出入国管理法により、搭乗、出入国できない場合。
  （国によっては、復路の航空券を所持していることが条件で、観光ビザが免除されている場合があります。片道航空券で入国の場合は特に注意してください。また査証は1ケ月位の余裕を以て取得されておいてください） 
• 天候不良、天災地変、戦乱、暴動、ストライキ、航空機の整備不良などにより、予定の便が取消、もしくは遅延した場合。
• 航空会社の予約過剰受付（オーバーブッキング）により、予定の便に搭乗できなかった場合。 （企画旅行は除く）
• 航空券が紛失、または盗難に遭った場合。
• 空港でのチェックインの時間に遅れて、搭乗できなかった場合。
• 航空券の名前と旅券（パスポート）の名前に相違があって、搭乗できなかった場合。
• 帰路便がオープンの航空券で、現地で帰路の便の予約が取れない場合。